Informativa sulle Spedizioni
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso TNT, un servizio affidabile, tracciabile e con consegna rapida.
Tempi di Consegna
2–4 giorni lavorativi dal momento in cui l’ordine viene affidato al corriere.
I tempi possono variare in caso di:
- Località remote
- Maltempo
- Scioperi
- Festività
Costi di Spedizione
Italia Continentale
- Ordini pari o superiori a 60,00 € → Spedizione gratuita
- Ordini inferiori a 60,00 € → 5,90 € (IVA inclusa)
Isole Maggiori (Sicilia, Sardegna)
- Ordini pari o superiori a 60,00 € → 10,90 €
- Ordini inferiori a 60,00 € → 15,90 €
Isole Minori
Servizio non disponibile
Le tariffe sono uniche e valide sul territorio indicato, isole comprese (escluse quelle minori).
Preparazione dell’Ordine
Gli ordini vengono evasi entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Se l’ordine viene effettuato:
- Di notte o di mattina presto in un giorno lavorativo → spedizione in giornata (quando possibile)
- Durante il weekend → spedizione il primo giorno lavorativo successivo
- Il sabato → in alcuni casi spediamo anche, ma i tempi di consegna decorrono comunque dal lunedì
Sicurezza e Tracciabilità
Ogni ordine viene:
- Imballato con pluriball protettivo
- Filmato durante l’imballaggio per documentarne l’integrità
- Consegnato con richiesta di firma
Questo processo garantisce la massima sicurezza e tutela sia per il cliente che per il negozio.
Mancata Consegna e Assistenza
Se il destinatario è assente, TNT effettua un secondo tentativo automaticamente.
In caso di problemi o ritardi, il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile per fornire assistenza.
Limitazioni
- Non è previsto il ritiro in sede
- Non effettuiamo consegne presso locker o punti di ritiro
- Non spediamo alle isole minori
È necessario indicare un indirizzo in cui il cliente sia reperibile per la consegna del pacco.